标题:
南宁地铁3号线开通三周年 便民服务再升级
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作者:
admin333665
时间:
2022-6-6 18:03
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南宁地铁3号线开通三周年 便民服务再升级
2022年6月6日是南宁地铁3号线注册三周年的日子。三年来,南宁地铁坚持秉承“打造精益运营,成果夸姣出行”的任务,不断提高服务质量和水平,进一步为市民发明安全、文明、舒适的搭车环境。此外,南宁市公安局地铁公交分局科园东站派出所结合辖区地铁实践,在3号线客流量较大的站点设置“便民服务车”,进一步保障市民安全、便捷、顺畅出行。
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今年以来,科园东站派出所处置了多起突发意外事件。3月1日一名女乘客在邕武路站搭乘扶梯进站时,突发身体不适跌倒,头部伤势严重,地铁公安和车站工作人员在第一时间携带医药箱前往处置,在120到来前对伤口做了前期处理;4月11日上午,青竹立交站一名女乘客在上扶梯过程中突然晕倒,地铁工作人员与周围热心乘客快速处理,女子转危为安,后经了解,该女乘客因低血糖引起身体不适,工作人员为女乘客递上一杯温水和一颗糖,让她弥补能量,康复身体血糖。
6月6日,在地铁3号线注册三周年之际,地铁公安推出“便民服务车”,用于大众在乘坐地铁过程中遇到突发状况时,第一时间得到救助,“便民服务车”里常备饮用水、蜂蜜、应急药品、女性用品、奶糖、小面包等,带来亲民服务的一起,也为乘客安全出行增添了一份保障。
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在高考、中考即将到来之际,南宁地铁全线网各线路为考生供给出行服务:一是设置“考生快速绿色通道”,高考、中考期间全线网各车站设置“考生快速绿色通道”,考生可凭准考证优先安检,直接从“考生快速绿色通道”进、出站,无需登记;二是供给“爱心助考文具袋”,高考、中考期间全线网各车站在对外开放的客服中心、咨询台免费供给“爱心助考文具袋”,以备考生不时之需;三是设置“咨询台”,在临近高考、中考考点的出入口站厅处设置“咨询台”,“咨询台”配备有“便民服务车”,一起安排专人值守,供给考场指引及在需求的时分,协助考生解决突发状况。
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