近来,南宁市公安局地铁公交分局科园东站派出所在地铁3号线多个站点内投放了“便民服务车”,可以在乘客产生紧急情况时,帮忙进行简略的开始处理。6月8日,刚“上岗”没多久的“便民服务车”便在地铁3号线滨湖路站发挥了效果,协助乘客缓解了身体不适。
8日下午6时许,一名女乘客来到滨湖路站乘坐地铁,进站后突感心脏不适,没走两步身体就开始有瘫软的迹象。在站内巡查的地铁民警正好来到该乘客身旁,第一时间就发现了反常。民警当即上前将乘客转移至护栏旁,随后从“便民服务车”上取来饮用水,并向其了解情况。
据女乘客描述,早前自己的心脏曾查看出一些问题,当天正午只吃了一份螺蛳菜,在地铁站内因佩带口罩觉得呼吸不畅、心脏不适。民警提出拨打120急救电话,乘客却表示不需要前往医院查看。为安全起见,民警联系了该乘客亲友。在等候过程中,民警发现乘客穿戴高跟鞋,于是又为其从“便民服务车”上取来小零食和便鞋。
在乘客亲友来到后,民警叮咛他们要及时到医院查看,在日常日子中也要注意正常饮食。在民警和亲友的搀扶下,该乘客安全坐上汽车脱离。
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